Zum Inhalt springen Zum Navigationsmenü springen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

MEGA Onlineshop in 3 Minuten

 

Anmeldung

Kunden der MEGA Gruppe (Kundennummer ist vorhanden) können sich auf der „Anmelden-Seite“ kostenlos im MEGA Onlineshop anmelden. Für die Erstanmeldung benötigen Sie zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse ein persönliches Kennwort, das Sie sich wie folgt einrichten:

1. Klicken Sie auf der „Anmelden-Seite“ auf „Haben Sie Ihr Kennwort vergessen?“

2. Geben Sie im Fenster Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail

3. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und setzen Sie sich Ihr persönliches Kennwort.

Danach können Sie sich im MEGA Onlineshop mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Kennwort auf der „Anmelden-Seite“ anmelden.

Interessenten der MEGA Gruppe (keine Kundennummer vorhanden) können durch Nachweis der unternehmerischen Tätigkeit auf der „Anmelden-Seite“ kostenlos die Einrichtung eines Kundenkontos beantragen. Hierfür müssen die Pflichtfelder des Online-Antrags ausgefüllt und der Antrag zur Prüfung an die MEGA übermittelt werden.

nach oben

 

Bestellung

Eine Bestellung im MEGA Onlineshop ist nur für Kunden der MEGA Gruppe (Kundennummer ist vorhanden) möglich, die sich im MEGA Onlineshop auf der „Anmelden-Seite“ angemeldet haben.

nach oben

 

Zahlung

Die Bezahlung im MEGA Onlineshop ist zu diesem Zeitpunkt auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt), mit Kreditkarte oder mit dem Online-Bezahldienst PayPal möglich. Bitte beachten Sie, dass hinterlegte Zahlungsbedingungen nur beim Rechnungskauf und nicht bei einer der anderen Zahlungsarten Anwendung finden. 

nach oben

 

Lieferung

Innerhalb Deutschlands liefern wir kostenpflichtig an jede Lieferadresse, auch an Baustellen. Das voraussichtliche Lieferdatum pro Position teilen wir Ihnen an verschiedenen Stellen im Onlineshop mit. Für die Lieferung von Waren wird eine Logistikpauschale von 1,85 € je Auftrag berechnet. Frachtkosten sowie mögliche Nebenkosten bei Sonder- oder Expressbestellungen gehen zu Lasten des Käufers.

nach oben

 

Abholung

Wenn Sie innerhalb unserer Öffnungszeiten eine Abholung Ihrer Bestellung in einem der bundesweit über 100 Standorten der MEGA Gruppe bevorzugen (https://shop.mega.de/store/mega/de/EUR/store-finder) fallen keine Lieferkosten für Sie an. Anders als bei einer Lieferung wählen Sie im Bestellprozess Ihren gewünschten Standort aus, und wir nennen Ihnen den voraussichtlichen Bereitstellungstermin Ihrer Ware, die Sie ab Bereitstellungstermin vor Ort selbst abholen.

nach oben

 

Mein Konto

Kunden der MEGA Gruppe, die sich für die Nutzung des MEGA Onlineshops angemeldet haben, erhalten nach jedem Login im Bereich „Mein Konto“ schnell und bequem einen Überblick über verschiedenste Informationen. Diese Informationen umfassen aktuelle und ältere Aufträge, Lieferscheine, Datenblätter oder Rechnungen. Auch aktuelle Preislisten sind auf Knopfdruck in drei Dateiformaten (Excel, PDF, DATANORM) jederzeit anforderbar. Darüber hinaus können in diesem Bereich persönliche Daten, Benutzer, Adressen oder Baustellen verwaltet, geändert und zum Teil auch neu angelegt werden.

nach oben